Kone mua lại Capital Elevator Service ở Washington

Capital Elevator Services là công ty hoạt động trong lĩnh vực bảo trì, sửa chữa và nâng cấp thang máy có trụ sở đặt tại thủ đô Washington D.C, Hoa Kỳ và vào ngày hôm qua, 5-1-2016, Tập đoàn thang máy Kone - Phần Lan đã có thông báo chính thức rằng họ đã mua lại công ty này.

Đây là động thái giúp Kone cũng cố thếm vị trí của họ ở thị trường Hoa Kỳ nói chung và riêng ở Washington nói riêng. Chúng ta đều biết rằng chế độ hậu mãi là yếu tố rất quan trọng đối với việc tồn tại và phát triển của bất cứ ngành nghề kinh doanh nào và đối với ngành thang máy thì chất lượng dịch vụ sau bán hàng lại phải được đặc biệt chú trọng.

bao-tri-thang-may

Bảo trì thang máy

Khi Tập đoàn Kone mua lại Capital Elevator Services có nghĩa là họ sẽ bổ sung thêm một nguồn nhân lực chất lượng cao, tay nghề giỏi và rất am hiểu thị trường địa phương này, chính vì thế các khách hàng một khi đã mua các sản phẩm thang máy, thang cuốn đóng mác Kone sẽ yên tâm hơn về các vấn đề như bảo trì, sửa chữa,....

"Washington D.C là một thị trường rất quan trọng đôi với chúng tôi và với việc Capital Elevator Serivices trở thành một thành viên của Tập đoàn Kone sẽ giúp chúng tôi tiếp tục duy trì vị thế của mình tại đây và hơn thế nữa điều này sẽ đảm bảo các dịch vụ và sản phẩm Kone ngày một hoàn hảo hơn" - Larry Wash - Phó chủ tịch điều hành Kone Châu Mỹ cho biết.

Với ngành kinh doanh thang máy, ngoài lợi nhuận bán các sản phẩm mới thì thu nhập từ các dịch vụ như sửa chữa, bảo trì hay nâng cấp hiện đại hóa thang máy chiếm tỷ trọng rất lớn đối với mỗi nhà cung cấp. Ngoài ra, chế độ hậu mãi tốt cũng sẽ giúp các công ty thang máy nâng cao năng lực cạnh tranh của mình, chính vì thế các nhà sản xuất thang máy từ lớn tới bé đều đặc biệt quan tâm tới các dịch vụ sau bán hàng.